澳新網24日報道，再對超過1000名受訪者進行調查后，UBank指出，僅有16%的房屋貸款者清楚自己的貸款利率，較2013年的逾25%大幅降低，且此比例還在繼續下滑。

對此，UBank首席執行官哈頓（Lee Hatton）表示，澳人對于房屋貸款知識的匱乏令她感到非常意外。

哈頓稱，“房屋貸款利率對于人們的經濟利益是非常重要的，有時候這意味著每年數千元的差別。貸款利率的每個百分比都應該被計算在內。”

此外，財務分析專家蒙哥馬利（Lisa Montgomery）也指出，自2011年官方利率下調以來，房屋利率持續上漲。她稱，“我們從不關心利率，所以我們也從來沒有回顧過。實際上，很多人都超額支付房貸。如果你不用心，這4%的房貸利率會令你超額支付。”

為此，蒙哥馬利建議人們瀏覽信息比對網站，了解當下各大銀行提供的房屋貸款利率，然后向自己的銀行要求更低的利率。

蒙哥馬利稱，“對于銀行來說，留住一個客戶比尋找一個新客戶更簡單。為此，銀行會為了挽留客戶降低利率，而這可能會幫助你節省數千元的貸款。”

據UBank的統計結果顯示，一個合適的房屋貸款利率總共能夠節約高達逾10萬元。

此外，UBank還發現，77%的澳人知道自己的汽車牌照、91%的人能記住自己的銀行密碼，但只有近40%的人能記住銀行賬戶。